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» 買左個新缸漏水，係咪有得換？
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標題: [case close] 買左個新缸漏水，係咪有得換？
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鼓仔
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發表於 2011-2-24 01:12
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#1
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買左個Bettab440506紅色缸，個缸漏水，係咪有得換？
tkyin1314
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發表於 2011-2-24 10:46
203.145.92.191
#2
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以我所知UA的條款如下:
由於10日購物保證 的售後服務 只適用於本站門市購買並必須有單據,我們才可向代理要求換貨
想知更多可以到
10日購物保證指引及細則
http://uwantsaqua.freebbs.tw/viewthread.php?tid=845&extra=page%3D1
希望幫到你~~
[
本帖最後由 tkyin1314 於 2011-2-24 10:48 編輯
]
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理想售後助理
2011-2-24 17:13
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發表於 2011-2-24 17:01
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#3
私人訊息
QUOTE:
原帖由
鼓仔
於 2011-2-24 01:12 發表
買左個Bettab440506紅色缸，個缸漏水，係咪有得換？
一般而言,
在本站門市購買魚缸均有10日有漏包換的售後服務,人為損壞除外,
為確保閣下之權益,
請先提供 以下資料以便我們跟進
,待我們確認後再到門市換貨,以免到門市白行,
QUOTE:
1. 日期
2. 時間
3. 型號
4. 單據號碼
5. 上傳照片
換貨詳情請先參看
10日購物保證指引及細則
謝謝
[
本帖最後由 理想售後助理 於 2011-2-24 17:14 編輯
]
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發表於 2011-2-24 20:10
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#4
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1. 日期 - 22-2-2011
2. 時間 - 18:00
3. 型號 - bettab440506.紅.玻璃缸
4. 單據號碼 - 0000278
5. 上傳照片 -
理想售後助理
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發表於 2011-2-25 00:00
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#5
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我們正式確認可換貨
請於購買日起計 + 十天內帶同單據 及 原裝盒及全部配件到門市換取全新產品,
此型號紅色暫缺,最快將於26/2 貨到門市,若閣下趕急,是次為特別情況,我們可安排閤下換其他顏色.
請盡快回覆取向所需,以便我們安排盡快換貨程序
謝謝
無頭像
鼓仔
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發表於 2011-2-25 01:09
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#6
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我應該下星期一黎換，咩色都無所謂，thx
理想售後助理
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發表於 2011-2-25 02:55
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#7
私人訊息
QUOTE:
原帖由
鼓仔
於 2011-2-25 01:09 發表
我應該下星期一黎換，咩色都無所謂，thx
已通知門市同事準備,恭候到訪更換,
為閣下帶來不便,深感抱歉,敬請見諒
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