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標題: [case close] Kb見字入 [打印本頁]

作者: 阿吉    時間: 2012-2-25 20:07     標題: Kb見字入

我係阿吉呀
岩岩同你買左幾隻黃金米假
但係有一隻番到屋企死左..
有冇得換呀?
作者: 理想售後助理    時間: 2012-2-27 14:19

請問現況如何 ?
請把問題貨品圖片上傳,

請提供單據號碼,以便本部跟進
作者: 阿吉    時間: 2012-2-27 18:46

現在死去既蝦已經沖走了
但係就冇影到相....
原因係怕死蝦數量增加 所以就拆袋快d放生蝦落缸
但之前番總店比過kb睇 kb都睇到係有死蝦係袋中
單據號碼係0014640 請問可以換嗎

其實死去既蝦已經吾只一隻
第一隻係番屋企之後發現死去的
第二隻係番到屋企過1小時死去的
第三隻係第二日(星期日)訓醒見到死去的
即係前前後後已經死左3隻
但係我冇拆過個袋放落缸咖.....
作者: 阿吉    時間: 2012-2-29 23:08

請問是否正在跟進中?
作者: 阿吉    時間: 2012-3-5 22:13

請問仲有冇keep住跟緊??
作者: 理想水族銀行長    時間: 2012-3-6 14:02

妳好

根據本站的 10日購物保證,http://uwantsaqua.freebbs.tw/viewthread.php?tid=822&extra=page%3D1
閤下之申請並不屬於保證範圍之內,
此乃額外之特別申請,我們將要視乎個別情況立案決議,


謝謝

作者: 阿吉    時間: 2012-3-6 19:30

即係係咪仲商討緊??
希望有得換啦...死左3隻呀.....
唉 諗番都有啲傷感
作者: 阿吉    時間: 2012-4-3 13:47

請問你地傾完未?事件已過1個月 你地都仲未傾掂數?
作者: 理想售後助理    時間: 2012-4-6 12:51


  
  
A.

經過日前動議,我們整合後有以下論點及解決方案

本站 由門市同事得悉,閣下一向心在ua,,


為表對閣下長期支持的謝意,
是次 我們以多數性通過,決定 可提供一次性的補貨服務,
希望閣下明白 只此一次,下不遺例的原則,是次將為個別情況而作之特別安排
同時 要說明一些重要事項,以免生誤會,如閤下對以下事項無問題,請回覆,我們將作下一步安排補貨.

1.補貨後,本站不會再次提供任何退換/補貨
   但本站仍會提供其他售後服務,包括專業咨詢等等.
2.我們將補回兩者黃金米蝦

*** 本站將有最終跟進決定權***

請回覆





謝謝
作者: 阿吉    時間: 2012-4-6 19:14

兩者即係2隻?
作者: 理想售後助理    時間: 2012-4-6 22:17



QUOTE:
原帖由 阿吉 於 2012-4-6 19:14 發表
兩者即係2隻?

謝謝回覆


正確數量為兩隻(錯別字,抱歉)
我們將提供以下時段可作出換貨服務
1. 6/4/11,營業時間內
2. 7/4/11,7~8pm
3. 8/4/11,7~8pm

以上為我們提供之換貨安排,
請於 ~~~ 到訪分流站 ~~~  與門市同事預約,以便安排及準備功夫
作者: 阿吉    時間: 2012-4-6 22:50

呢排時間好緊逼 抽吾到空出黎換貨
請問可否延遲到12/4-16/4??
作者: 理想售後助理    時間: 2012-4-10 01:30



QUOTE:
原帖由 阿吉 於 2012-4-6 22:50 發表
呢排時間好緊逼 抽吾到空出黎換貨
請問可否延遲到12/4-16/4??

為盡可能提供優質售後服務,
我們特別 多增12/4 一天作為補貨
以上為我們提供之換貨安排,
請於[url=viewthread.php?tid=6096&extra=page%3D1]~~~ 到訪分流站 ~~~[/url] 與門市同事預約,以便安排及準備功夫




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